摩斯卡 FAQ
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Q1 摩斯卡是什麼
摩斯卡是台灣摩斯漢堡發行的預付型儲值卡,為速食產業第一張非晶片接觸式的儲值卡,可支付購買店內商品,並可享有專屬回饋優惠,送禮或自己使用都適合。
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Q2 什麼時候更改摩斯卡優惠方式?
自2014年7月1日後加值$1,000不再送紅利2點,更改為7/1之後儲值之金額,於7/1後消費累計達$500後送2點摩斯金點。
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Q3 為什麼要更改為累計消費送摩斯金點?
結合消費與點數活動及卡友專屬優惠,提供顧客更多元的消費體驗。
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Q4 摩斯金點是什麼?可以做什麼? 如何使用?
摩斯金點為摩斯卡片內之集點單位。可以在摩斯漢堡門市現場兌換摩斯漢堡指定商品(含販售商品&非賣品),商品項目不定期更換,提供多元選擇,僅使用紅利點數/摩斯金點兌換商品時將開立銷售額為零的統一發票(發票不可兌獎)。
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Q5 摩斯金點累計方式?
7/1後儲值之金額於7/1後,單次消費金額滿$500立即送2點摩斯金點存入卡片中,不足$500部分,將持續進行記錄累計,累計達$500後,摩斯金點2點會於最後一次消費時間四小時內進行作業並記錄至卡片中。(使用摩斯金點前,卡片需拿至門市感應卡片(讀卡)。
※ 網路斷線等特殊因素除外
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Q6 摩斯金點有使用期限嗎?
【舉例說明】:2014年度消費累計所得之摩斯金點,使用有效期限至2016年12月31日止,以此類推。摩斯金點使用有效期限採年度計算方式:每年12月31日結算當年度尚未兌換之摩斯金點總額,往後推算兩年的12月31日。
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Q7 那我現在加值,2014年7月1日後消費還會得到摩斯金點嗎?
卡片內6/30(含)前原有儲值餘額使用完畢後,2014年7月1日00:00之後的儲值額開始使用時,才會開始計算累計消費金額以獲得摩斯金點。
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Q8 目前已持有的卡片、儲值餘額與紅利點數於2014年7月1日後還可以使用嗎?
已持有的摩斯卡、卡內之儲值金額、紅利點數使用權益不變。
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Q9 和現在摩斯卡有什麼不一樣?
紅利點數沒有使用期限,摩斯金點有使用期限(詳見Q6說明)
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Q10 如何查詢摩斯金點數量?
可持摩斯卡至門市請門市人員提供交易明細表,瞭解摩斯金點數量。
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Q11 對摩斯卡有其他疑問&建議
- 請撥打摩斯漢堡服務專線 0800-208-128。
- 請至官網留下您的意見。